Я умножаю свои деньги в социальной системе микрофинансирования Вебтрансфер
вторник, 27 мая 2014 г.
Трактат о мудаках (18+)
" ТРАКТАТ О МУДАКАХ " (18+)
...букв много... поэтому если у Тебя начинают плавиться мозги после слова "Думать", лучше не читай ...
Не люблю отвлеченно-философские вопросы из серии: "А как вы относитесь к начинающим предпринимателям", «Что почитать, чтобы стать предпринимателем». Но приходится на них отвечать. И сами эти "предприниматели" пишут на почту или в социалках такое, что волосы дыбом становятся. В такой момент я жалею, что все никак не соберусь написать давно запланированный трактат "О мудаках". Экономил бы время и давал на него ссылку. Возможно, это станет первой главой трактата.
Хочу расшифровать, кто такой предприниматель, в чем отличие малого предпринимателя и почему менеджер, каким бы топом он ни был, не может стать ни первым, ни вторым.
Когда именитые психологи, при всем моем к ним недоверии, пишут, что процент людей, предрасположенных к предпринимательству, невелик и одинаков во всем мире - 3% - я им не просто верю, я даже склоняюсь к тому, что они преувеличивают. Я выступаю на профессиональных конференциях по всей стране и в СНГ, общаюсь с теми, кто гордо именует себя предпринимателями, на форумах и мастер-классах. И по тому, какие вопросы мне задают, что людей волнует, как они себя ведут и что говорят, могу судить, что абсолютное большинство из них (за редким исключением), должно завязать с попытками «делать бизнес» и больше никогда за это не браться.
Предприниматель -это человек с определенным складом ума. Первое его качество - это высокая адаптивность. Он постоянно готов к изменениям, принимает их, не впадая в запой и истерику, учится и перестраивается. Он должен быть готов идти на передовую: выпал снег, а дворника нет? Не ждать, пока кого-то наймут, а брать лопату и идти чистить дорожки. Если надо научиться, идти наемником работать в той сфере, в которой собирается строить свое дело – с низов, с нуля, от грузчика и кассира. Стал акционером крупной компании - уметь вести корпоративные войны и выходить из них победителем. В отличие от всех других людей, предприниматель живет в ситуации постоянной нестабильности, неизвестности и максимальных рисков. Он ставит на карту абсолютно все: свое имущество и зачастую свою жизнь. И эти риски он должен уметь учитывать и просчитывать.
Любой наемник живет в корпоративной системе, вне зависимости от того, уборщица это или топ-менеджер. И управленец в системе может повлиять на принятие решений в очень узкой области, в очень ограниченном ряде вопросов. Он не несет всю полноту ответственности и не может глобально что-то менять. Даже в случае, если он акционер и имеет долю в компании, своим словом он не может поменять ни стратегию, ни ключевые бизнес-процессы: перестроить и совершить революцию нереально. При этом, несмотря на всю стрессовость существования в условиях корпоративных войн, наемник, даже если все полетит к чертям, максимум потеряет немного (или много) денег. Но к тому моменту, как корабль утонет, он уже «получит оффер» от другой компании.
В худшем случае он решит, что может теперь создать свой бизнес, похожий на тот, в котором он работал. Скорее всего, его ждет полный провал. Человек корпоративный не способен перейти в другую касту - касту мелких предпринимателей (напомню: микропредприятиями считаются компании с числом сотрудников до 15 человек и годовым оборотом до 60 млн руб.). Осознание того, что здесь невозможно нарисовать «на митинге» красивую схему на флипчарте, которую все побегут выполнять, ломает структуру и психику такого человека. Он пойдет искать пресловутого таджика, чтобы почистить дорожки. А еще лучше - выдаст указание управляющему, чтобы тот нашел. Он не может пережить потерю статуса и то, что теперь он не управленец с бумагами и красивым макбуком, а обслуживающий персонал. Да, именно обслуживающий персонал, и вся логика малого бизнеса должна строиться на том, чтобы обслуживать клиента. Именно этого он не умеет и, что еще хуже, не может органически. Это вызывает у него постоянное чувство внутреннего протеста: как же так, он будет не только сам за собой, но еще и за другим чистить сортир. Именно это - грязная, нудная, воловья работа - и есть малый бизнес. Не идеи и не управленческие схемки.
Предприниматель не может «зависать» в одной касте и страдать от перехода вниз или вверх. Поэтому на вопросы: «Как же так, вы были наемником в X5», я отвечаю очень просто. А еще я был наемником в морге, в психушке, в казино и даже гастарбайтером в «Альди». Если ты опаздываешь на встречу, потому что религия не позволяет отвезти свою задницу на метро. Если тебе самому нужна постоянная обслуга и костыли в виде пиарщиц, секретарей, личных помощников и уборщиц. Если тебе западло стоять в поклоне перед клиентом и спрашивать: «Чего изволите». И ты не готов ответить за свой бизнес всем, что у тебя есть, вплоть до свободы и жизни. Не позорь звание предпринимателя, ты не имеешь права его носить.
Есть вещи, которые настолько укореняются и застревают в мозгу, что их невозможно вытравить. Может ли чиновник стать предпринимателем? Мое мнение — нет. Если мы говорим о предпринимательстве как о стиле жизни, как о стремлении обслуживать клиента. Не потому, что он какой-то особенно плохой. Тут есть разница менталитета, а его невозможно взять и поменять вместе с местом работы.
Самое главное, что отличает чиновника, - это отсутствие конкуренции. Если эту бумажку выдают в этом окошке, а тут ставит подпись этот служащий, значит, никакой альтернативы нет. Поэтому для чиновника не имеет значения никакая клиентоориентированность, он чистый монополист. Такого не существует ни на одном рынке, даже в высокомонопольных сегментах. Даже «красные» и «синие» конкурируют и следят за решениями и провалами друг друга, используя их в своих целях и стараясь урвать пусть всего лишь доли процента рынка. У чиновника нет и не может быть необходимости об этом думать, у него засело «никуда не денешься, все равно ко мне прибежишь». И это мышление они приносят с собой в любую компанию.
Чиновники в бизнесе есть двух сортов. Фамилии первых, собственно «бизнесменов» (не путать с предпринимателями), мы регулярно видим в списке «Форбс», «Эксперт» и среди владельцев и акционеров крупнейших компаний. Именно они и есть «держатели бизнеса» в России. Если вникнуть в их биографию, то вы быстро обнаружите, что практически весь большой бизнес занят людьми из властных и околовластных структур. Этим «бывшим» чиновникам (хотя сложно говорить об их не официальной, а реальной «бывшести») принадлежат все самые крупные и денежные отрасли нашей страны, в основном сырьевые. Энергетика, ресурсы, финансы, силовой бизнес — все это уже в их руках. Посмотрите, как они относятся к клиенту. Они по-прежнему понимают, что вариантов нет, и слово «клиентоориентированность» - это всего лишь красивая декларация в сделанном дорогим и модным дизайнером буклете. Как они ее реализуют, все мы видим ежедневно. Жонглирование этими словами не имеет никакого отношения к реальным бизнес-процессам их компаний.
Второй вид чиновников в частных компаниях — это те, кого мы, предприниматели, берем на работу в надежде на то, что они будут «решалами» - задействуют тот самый «административный ресурс» и смогут «по-свойски» уладить какие-то наши проблемы. Раньше таких довольно часто нанимали, в основном все они — выходцы из МВД, ФСБ, из военных. Конечно, ни один вменяемый собственник не подпустит эту братию к клиентам, впрочем, они и сами не рвутся. В основном их можно встретить вдали от отделов, которые генерируют прибыль: прокурорских — в юридическом департаменте, таможенников — в начальстве у логистов, вояк — среди безопасников и т. д.
Что касается первой категории, экс-чиновников, ныне «бизнесменов», то для их стиля менеджмента лучше всего подходит слово «правление». Имперский размах, имперские замашки: главное — чтобы все было «дорого и богато».
Оптимизировать структуру с точки зрения ненужных клиенту расходов — это не к ним. Отдельный этаж с отдельным лифтом, офис класса А+, кабинеты, размером с небольшое футбольное поле, уставленные дизайнерской или антикварной мебелью. Чтобы знали, кто тут царь и бог. Это мэр Нью-Йорка, миллиардер Майкл Блумберг, пусть ездит на метро и занимает ячейку в оупен-спейсе. А наши властелины по-прежнему раздувают строчку в бюджете - «представительские расходы», хотя даже черной икрой на бизнес-ланче уже давно никого нельзя удивить. Но только не подумайте, что их щедрость распространяется на кого-то, кроме себя любимых (дети, сватья, кумовья, любовницы не в счет, они тоже будут пригреты на теплом местечке). А вот устроить подчиненным разнос за то, что на бумаге не с двух сторон печатают — это повсеместно. И если бы кто-то взялся проверить реальную доходность их бизнесов, то быстро обнаружил бы, что большая часть пузырей живет в кредит — за счет необдуманной политики банков и поставщиков, не вылезая из реальных убытков.
Второй вид, чиновники-наймиты, с финансами тоже не в ладах, но по другой причине. У них нет привычки зарабатывать деньги на клиенте, то есть получать купюры непосредственно от того, кто покупает в компании товар или услугу. Они привыкли к распределению бюджета. И на новом месте работы, в компании, это не меняется: они получают сумму, которую должны пристроить, а не ресурс, который приведет компанию к поставленной цели. Их мозг работает только в направлении потратить выданные деньги, а как это скажется на доходности компании — не их печаль.
Чисто теоретически я могу представить, что «белочки станут ежиками», но в реальном бизнесе такого не встречал. Тем более, если мы говорим о экс-чиновниках не как о рядовой паспортистке, открывшей салон красоты на деньги мужа, а о каких-то более масштабных должностях и достижениях. Я знаю, что предприниматели порой используют государеву службу как щит, как еще одну степень защиты для своего бизнеса. Но надо понимать, что они изначально строили рыночную компанию по правилам игры: с конкурентами, с клиентами, с пониманием процессов, оптимизацией и пр. и пр. Вступая в партию, получая депутатскую корочку, они всего лишь стремились обезопасить свое дело от захвата.
Я для себя принял однозначное решение, что в моей компании не будет ни «решал», ни бывших чиновников, ни «админресурса» на абонплате. И не потому что я какой-то идейный или кристально честный, а потому что я прекрасно понимаю, что логика любого госслужащего такова: предприниматель, «коммерс» - дойная корова. Его надо нагреть, обуть и обобрать. И, кстати, таких примеров, когда запущенный в овчарню волк легко сжирал пол-отары, знаю немало. Врага хоть и надо держать близко, но не настолько.
Надо четко понимать: у нас бизнес — это не дело индивидуума. Дышащие на ладан средний, малый и микробизнес — это одно название, наши предприниматели выживают вопреки всему, но не они основа экономики страны. Весь реальный российский бизнес — он вдоль и поперек чиновничий, и далеко не всегда им даже надо быть для этого «бывшими». И то, как мы ковыряемся в своей песочнице, не волнует «бизнесменов» ровно до тех пор, пока мы не начнем играть по-взрослому. А если сунемся в большую игру, имеем все шансы моментально остаться без штанов, хорошо, если на свободе и живые-здоровые.
автор Дмитрий Потапенко (основатель и управляющей партнер Management Development Group Inc.)
ссылка на оригинал http://goo.gl/r5X63V
...букв много... поэтому если у Тебя начинают плавиться мозги после слова "Думать", лучше не читай ...
Не люблю отвлеченно-философские вопросы из серии: "А как вы относитесь к начинающим предпринимателям", «Что почитать, чтобы стать предпринимателем». Но приходится на них отвечать. И сами эти "предприниматели" пишут на почту или в социалках такое, что волосы дыбом становятся. В такой момент я жалею, что все никак не соберусь написать давно запланированный трактат "О мудаках". Экономил бы время и давал на него ссылку. Возможно, это станет первой главой трактата.
Хочу расшифровать, кто такой предприниматель, в чем отличие малого предпринимателя и почему менеджер, каким бы топом он ни был, не может стать ни первым, ни вторым.
Когда именитые психологи, при всем моем к ним недоверии, пишут, что процент людей, предрасположенных к предпринимательству, невелик и одинаков во всем мире - 3% - я им не просто верю, я даже склоняюсь к тому, что они преувеличивают. Я выступаю на профессиональных конференциях по всей стране и в СНГ, общаюсь с теми, кто гордо именует себя предпринимателями, на форумах и мастер-классах. И по тому, какие вопросы мне задают, что людей волнует, как они себя ведут и что говорят, могу судить, что абсолютное большинство из них (за редким исключением), должно завязать с попытками «делать бизнес» и больше никогда за это не браться.
Предприниматель -это человек с определенным складом ума. Первое его качество - это высокая адаптивность. Он постоянно готов к изменениям, принимает их, не впадая в запой и истерику, учится и перестраивается. Он должен быть готов идти на передовую: выпал снег, а дворника нет? Не ждать, пока кого-то наймут, а брать лопату и идти чистить дорожки. Если надо научиться, идти наемником работать в той сфере, в которой собирается строить свое дело – с низов, с нуля, от грузчика и кассира. Стал акционером крупной компании - уметь вести корпоративные войны и выходить из них победителем. В отличие от всех других людей, предприниматель живет в ситуации постоянной нестабильности, неизвестности и максимальных рисков. Он ставит на карту абсолютно все: свое имущество и зачастую свою жизнь. И эти риски он должен уметь учитывать и просчитывать.
Любой наемник живет в корпоративной системе, вне зависимости от того, уборщица это или топ-менеджер. И управленец в системе может повлиять на принятие решений в очень узкой области, в очень ограниченном ряде вопросов. Он не несет всю полноту ответственности и не может глобально что-то менять. Даже в случае, если он акционер и имеет долю в компании, своим словом он не может поменять ни стратегию, ни ключевые бизнес-процессы: перестроить и совершить революцию нереально. При этом, несмотря на всю стрессовость существования в условиях корпоративных войн, наемник, даже если все полетит к чертям, максимум потеряет немного (или много) денег. Но к тому моменту, как корабль утонет, он уже «получит оффер» от другой компании.
В худшем случае он решит, что может теперь создать свой бизнес, похожий на тот, в котором он работал. Скорее всего, его ждет полный провал. Человек корпоративный не способен перейти в другую касту - касту мелких предпринимателей (напомню: микропредприятиями считаются компании с числом сотрудников до 15 человек и годовым оборотом до 60 млн руб.). Осознание того, что здесь невозможно нарисовать «на митинге» красивую схему на флипчарте, которую все побегут выполнять, ломает структуру и психику такого человека. Он пойдет искать пресловутого таджика, чтобы почистить дорожки. А еще лучше - выдаст указание управляющему, чтобы тот нашел. Он не может пережить потерю статуса и то, что теперь он не управленец с бумагами и красивым макбуком, а обслуживающий персонал. Да, именно обслуживающий персонал, и вся логика малого бизнеса должна строиться на том, чтобы обслуживать клиента. Именно этого он не умеет и, что еще хуже, не может органически. Это вызывает у него постоянное чувство внутреннего протеста: как же так, он будет не только сам за собой, но еще и за другим чистить сортир. Именно это - грязная, нудная, воловья работа - и есть малый бизнес. Не идеи и не управленческие схемки.
Предприниматель не может «зависать» в одной касте и страдать от перехода вниз или вверх. Поэтому на вопросы: «Как же так, вы были наемником в X5», я отвечаю очень просто. А еще я был наемником в морге, в психушке, в казино и даже гастарбайтером в «Альди». Если ты опаздываешь на встречу, потому что религия не позволяет отвезти свою задницу на метро. Если тебе самому нужна постоянная обслуга и костыли в виде пиарщиц, секретарей, личных помощников и уборщиц. Если тебе западло стоять в поклоне перед клиентом и спрашивать: «Чего изволите». И ты не готов ответить за свой бизнес всем, что у тебя есть, вплоть до свободы и жизни. Не позорь звание предпринимателя, ты не имеешь права его носить.
Есть вещи, которые настолько укореняются и застревают в мозгу, что их невозможно вытравить. Может ли чиновник стать предпринимателем? Мое мнение — нет. Если мы говорим о предпринимательстве как о стиле жизни, как о стремлении обслуживать клиента. Не потому, что он какой-то особенно плохой. Тут есть разница менталитета, а его невозможно взять и поменять вместе с местом работы.
Самое главное, что отличает чиновника, - это отсутствие конкуренции. Если эту бумажку выдают в этом окошке, а тут ставит подпись этот служащий, значит, никакой альтернативы нет. Поэтому для чиновника не имеет значения никакая клиентоориентированность, он чистый монополист. Такого не существует ни на одном рынке, даже в высокомонопольных сегментах. Даже «красные» и «синие» конкурируют и следят за решениями и провалами друг друга, используя их в своих целях и стараясь урвать пусть всего лишь доли процента рынка. У чиновника нет и не может быть необходимости об этом думать, у него засело «никуда не денешься, все равно ко мне прибежишь». И это мышление они приносят с собой в любую компанию.
Чиновники в бизнесе есть двух сортов. Фамилии первых, собственно «бизнесменов» (не путать с предпринимателями), мы регулярно видим в списке «Форбс», «Эксперт» и среди владельцев и акционеров крупнейших компаний. Именно они и есть «держатели бизнеса» в России. Если вникнуть в их биографию, то вы быстро обнаружите, что практически весь большой бизнес занят людьми из властных и околовластных структур. Этим «бывшим» чиновникам (хотя сложно говорить об их не официальной, а реальной «бывшести») принадлежат все самые крупные и денежные отрасли нашей страны, в основном сырьевые. Энергетика, ресурсы, финансы, силовой бизнес — все это уже в их руках. Посмотрите, как они относятся к клиенту. Они по-прежнему понимают, что вариантов нет, и слово «клиентоориентированность» - это всего лишь красивая декларация в сделанном дорогим и модным дизайнером буклете. Как они ее реализуют, все мы видим ежедневно. Жонглирование этими словами не имеет никакого отношения к реальным бизнес-процессам их компаний.
Второй вид чиновников в частных компаниях — это те, кого мы, предприниматели, берем на работу в надежде на то, что они будут «решалами» - задействуют тот самый «административный ресурс» и смогут «по-свойски» уладить какие-то наши проблемы. Раньше таких довольно часто нанимали, в основном все они — выходцы из МВД, ФСБ, из военных. Конечно, ни один вменяемый собственник не подпустит эту братию к клиентам, впрочем, они и сами не рвутся. В основном их можно встретить вдали от отделов, которые генерируют прибыль: прокурорских — в юридическом департаменте, таможенников — в начальстве у логистов, вояк — среди безопасников и т. д.
Что касается первой категории, экс-чиновников, ныне «бизнесменов», то для их стиля менеджмента лучше всего подходит слово «правление». Имперский размах, имперские замашки: главное — чтобы все было «дорого и богато».
Оптимизировать структуру с точки зрения ненужных клиенту расходов — это не к ним. Отдельный этаж с отдельным лифтом, офис класса А+, кабинеты, размером с небольшое футбольное поле, уставленные дизайнерской или антикварной мебелью. Чтобы знали, кто тут царь и бог. Это мэр Нью-Йорка, миллиардер Майкл Блумберг, пусть ездит на метро и занимает ячейку в оупен-спейсе. А наши властелины по-прежнему раздувают строчку в бюджете - «представительские расходы», хотя даже черной икрой на бизнес-ланче уже давно никого нельзя удивить. Но только не подумайте, что их щедрость распространяется на кого-то, кроме себя любимых (дети, сватья, кумовья, любовницы не в счет, они тоже будут пригреты на теплом местечке). А вот устроить подчиненным разнос за то, что на бумаге не с двух сторон печатают — это повсеместно. И если бы кто-то взялся проверить реальную доходность их бизнесов, то быстро обнаружил бы, что большая часть пузырей живет в кредит — за счет необдуманной политики банков и поставщиков, не вылезая из реальных убытков.
Второй вид, чиновники-наймиты, с финансами тоже не в ладах, но по другой причине. У них нет привычки зарабатывать деньги на клиенте, то есть получать купюры непосредственно от того, кто покупает в компании товар или услугу. Они привыкли к распределению бюджета. И на новом месте работы, в компании, это не меняется: они получают сумму, которую должны пристроить, а не ресурс, который приведет компанию к поставленной цели. Их мозг работает только в направлении потратить выданные деньги, а как это скажется на доходности компании — не их печаль.
Чисто теоретически я могу представить, что «белочки станут ежиками», но в реальном бизнесе такого не встречал. Тем более, если мы говорим о экс-чиновниках не как о рядовой паспортистке, открывшей салон красоты на деньги мужа, а о каких-то более масштабных должностях и достижениях. Я знаю, что предприниматели порой используют государеву службу как щит, как еще одну степень защиты для своего бизнеса. Но надо понимать, что они изначально строили рыночную компанию по правилам игры: с конкурентами, с клиентами, с пониманием процессов, оптимизацией и пр. и пр. Вступая в партию, получая депутатскую корочку, они всего лишь стремились обезопасить свое дело от захвата.
Я для себя принял однозначное решение, что в моей компании не будет ни «решал», ни бывших чиновников, ни «админресурса» на абонплате. И не потому что я какой-то идейный или кристально честный, а потому что я прекрасно понимаю, что логика любого госслужащего такова: предприниматель, «коммерс» - дойная корова. Его надо нагреть, обуть и обобрать. И, кстати, таких примеров, когда запущенный в овчарню волк легко сжирал пол-отары, знаю немало. Врага хоть и надо держать близко, но не настолько.
Надо четко понимать: у нас бизнес — это не дело индивидуума. Дышащие на ладан средний, малый и микробизнес — это одно название, наши предприниматели выживают вопреки всему, но не они основа экономики страны. Весь реальный российский бизнес — он вдоль и поперек чиновничий, и далеко не всегда им даже надо быть для этого «бывшими». И то, как мы ковыряемся в своей песочнице, не волнует «бизнесменов» ровно до тех пор, пока мы не начнем играть по-взрослому. А если сунемся в большую игру, имеем все шансы моментально остаться без штанов, хорошо, если на свободе и живые-здоровые.
автор Дмитрий Потапенко (основатель и управляющей партнер Management Development Group Inc.)
ссылка на оригинал http://goo.gl/r5X63V
ЗОЛОТЫЕ ПРАВИЛА ЖИЗНИ
1. ПРАВИЛО ЗЕРКАЛА
Прежде чем судить о других, следует обратить
внимание на себя. У того, кто бросается грязью, не
могут быть чистые руки.
2. ПРАВИЛО БОЛИ
Обиженный человек сам наносит обиды другим.
3. ПРАВИЛО ВЕРХНЕЙ ДОРОГИ
Мы переходим на более высокий уровень, когда
начинаем обращаться с другими лучше, чем они
обращаются с нами.
4. ПРАВИЛО БУМЕРАНГА
Когда мы помогаем другим, мы помогаем сами себе.
5. ПРАВИЛО МОЛОТКА
Никогда не используйте молоток, чтобы убить комара на лбу
собеседника.
6. ПРАВИЛО ОБМЕНА
Вместо того чтобы ставить других на место, мы должны
поставить на их место себя.
7. ПРАВИЛО ОБУЧЕНИЯ
Каждый человек, которого мы встречаем, потенциально способен
нас чему-нибудь научить.
8. ПРАВИЛО ХАРИЗМЫ
Люди проявляют интерес к человеку, который интересуется ими.
9. ПРАВИЛО 10 БАЛЛОВ
Вера в лучшие качества людей обычно заставляет их проявлять
свои лучшие качества.
10. ПРАВИЛО КОНФРОНТАЦИИ
Сначала следует позаботиться о людях и только потом вступать
с ними в конфронтацию.
11. ПРАВИЛО КАМЕННОЙ СКАЛЫ
Доверие — это фундамент любых взаимоотношений.
12. ПРАВИЛО ЛИФТА
В процессе взаимоотношений мы можем
поднимать людей вверх или опускать вниз.
13. ПРАВИЛО СИТУАЦИИ
Никогда не допускайте, чтобы ситуация значила
для вас больше, чем взаимоотношения.
14. ПРАВИЛО БОБА
Когда у Боба есть проблемы со всеми, главной
проблемой обычно является сам Боб.
15. ПРАВИЛО ДОСТУПНОСТИ
Легкость в отношениях с самим собой помогает
другим чувствовать себя свободно с нами.
16. ПРАВИЛО ОКОПА
Когда готовишься к сражению, выкопай для себя такой окоп,
чтобы в нем поместился друг.
17. ПРАВИЛО ЗЕМЛЕДЕЛИЯ
Все взаимоотношения нужно культивировать.
18. ПРАВИЛО 101 ПРОЦЕНТА
Отыскать 1 процент, с которым мы согласны, и направить на
него 100 процентов наших усилий.
19. ПРАВИЛО ТЕРПЕНИЯ
Путешествовать вместе с другими всегда приходится медленнее,
чем путешествовать одному.
20. ПРАВИЛО ПРАЗДНОВАНИЯ
Подлинная проверка взаимоотношений заключается не только в
том, насколько мы верны
друзьям, когда они терпят неудачу, но и в том, как сильно мы
радуемся, когда они добиваются
успеха.
21. ПРАВИЛО ДРУЖБЫ
При прочих равных условиях люди будут стремиться работать с
теми, кто им нравится; при
прочих неравных условиях они все равно будут это делать.
22. ПРАВИЛО СОТРУДНИЧЕСТВА
Совместная работа повышает вероятность совместной победы.
23. ПРАВИЛО УДОВЛЕТВОРЕНИЯ
В замечательных взаимоотношениях сторонам для получения
удовольствия достаточно просто
находиться вместе.
24. ПРАВИЛО ЧИСТОГО ЯЗЫКА
Откажитесь от нецензурных выражений и слов-паразитов. В
общем, следите за своей речью.
25. ПРАВИЛО БОГА
Делайте хотя бы по одному маленькому доброму делу каждый
день.
Подписаться на:
Комментарии (Atom)